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行業新聞

我們的出路在哪里?社會化媒體運營的同胞們!


By admin-2015-11-11

我們的出路在哪里?社會化媒體運營的同胞們! 



本來理想是想做一枚廣告文案,但是去面試很多公司都問玩不玩兒微博微信?懂不懂微博微信運營?很多廣告公司也都在朝新媒體轉型或者準備轉型。






現在正巧有個機會在一家還不錯的公司做運營編輯,上了幾天班,自己卻越來越困惑,每天不停滴刷微博,確實也挺有意思,有時候還能去看演唱會神馬的,但是長遠來看呢?新媒體運營編輯的發展和出路在哪里?




也許是我淺薄,始終覺得微博微信都是快消產品,靠的是熱點和潮流抓人眼球,但是這些流行的快過時的也快,沒有什么沉淀下來的東西,自身的成長很受限制。




所以想問問知乎上的大神們,新媒體的內容編輯應該怎么發展?你們對新媒體怎么看?


來源:知乎精選
 




以下內容作者:楊帥 




首先你得多看,許多人以為新媒體便是沒事發發微博,逗逗趣,抽抽獎來吸引用戶的話那你還是適合找文案崗位或者企劃崗位,而不是新媒體運營,因為還離得太遠。


 


說說我的經歷與思考:




我的第一家公司,實習時候的公司,負責公司的微博、微信的都是我們公司的文案




寫新聞稿是她、活動文案是她、單張海報文案是她、官網內容是她、微博微信還是她




其實這只是公司對新媒體的理解還是只是一個發布文案的平臺而已。




通常放的也就是業務周邊的文章,或者轉發一些逗趣的微博,再有就是活動的文案




是你你看嗎?




等到搞線上活動的時候,抽獎,獎品雖然不貴也還可以,但是參與的人只有三個!




雖然我們粉絲少但好歹也破萬了,參與抽獎居然只有那么三個人!




你以為只要拿出點小獎品就可以吸引人?




再說微信,通常我們吸引粉絲除了宣傳單張之外,還想各種方式,送檸檬茶掃二維碼,抽獎,贊助禮物等。






然后等到說起推送內容又想省錢,又要嚴肅,不接地氣,




即使你關注了,然后你會看嗎?反正我會喝了檸茶立刻取關。


 


說到這里你還認為微博微信很簡單,只是靠熱點潮流抓眼球嗎?






 


我的第二家公司,幾乎我那個部門就我一個人,企劃、文案、新媒介運營都是我包了




上面就只有boss,三天就讓我寫出整個公司一年內的整個運營企劃方案。當然我也搞定了。




上一家公司文案至少還有總監(原來是報社的主編)來監控,引導方向。




而這里就都是我一個人啦,就像大戰,我是小兵,上頭沒有排長,沒有團長,沒有師長,




就直接一個高高在上,連找他都怕打擾到他的總統了。




這家公司有運營的意識,但是還是認為自媒體就是發發吸引人的文字,在文字上創新。




再后來錢少,老板還不肯放權,那種感覺就像吞了蟑螂,所以便走人了。






第三家公司,也是我現在的公司,相比我第一家公司規模小了許多,




但是運營的團隊就有三人,面試我的那個部門直接領導還是別的公司挖過來有經驗的。




我說要考慮,后來他給我開出了原本設定的薪資水平高了些,是我原來工資近兩倍。




 


其實運營一個新媒介,哪有那么容易,你以為它就像你的扣扣空間,隨便發些什么東西就可以了。


 


就像引流,我們原來公司的方法是 ,送禮物,送禮物,送禮物,發傳單,發傳單,發傳單。




而小米微信的方式是官網導入大概60%,還有30%的自帶活動,還有10%的對外合作,保證了微信的活躍度。現在我看到許多公司仍然各處奇招,有的是找兼職掃樓,吸引別人掃一個二維碼給一塊錢。但是即使你讓人家掃了,你特么也得留得住人家才行啊。


 


其次是維護,又想起我們抽獎活動只有三個人的事了,現在我一直在反思,不是說你拿出一點東西來吸引別人別人就會關注你,看你的內容,買你的東西|服務。而是你與別人真正的產生互動,有打動他們,吸引他們的點。就像小米手機史那個活動,不拿出獎品,照樣好多人感興趣參加。這事就像你要找朋友,不是讓他占便宜,老請他吃飯,而是要讓他對你這個人感興趣。




同樣是抽獎,華強北拿出一臺愛瘋,周鴻祎拿出一臺i6,效果好到bangbang聲,但是我們也送過i6啊,還不止一臺,傳播的力度照樣不夠他們大,這就是平臺的力量。


 


至于內容,你看看杜蕾斯,看看上面的文案、段子,即使許多正兒八經的文案也很難像他們那么有(feng)趣(sao)吧。


 


推薦書目:《參與感》


我不知道你們公司怎樣,也不知道你了不了解你們公司。


但是你在新媒介運營還有很長的路要走,我給你個故事,沒有惡意


一個人學漢字,老師交了他一、二、三三個字后,他就覺得很無趣,


覺得漢字真特么簡單無聊,一就是一橫,二就是二橫,有什么了不起的。


不客氣一點說,你現在可能處于這種狀態,


不是你不對,是公司或者其他渠道給了你不正確的,


片面的信息,導致了你的誤解


 


做新媒介的要看很多書,補充很多知識,


關注很多相關的內容和行業內的知識,


要有趣和夠專業才能吸引人,不要動不動就送愛瘋,要送就送我。


其本質是經營一個品牌,無論是其他媒介也好,自媒體也好,


終究只是載體,只不過


這個載體在當下是最具影響力的。


相信我,如果你能做好新媒介運營,那么大部分關于品牌、媒介、廣告的事情,你都可以做好。




相信這問題會有越來越多人關注的,上面只是講了企業運營自己的新媒體。




樓主講的是第三方幫其他企業運營官方微博,就像環時互動幫杜蕾斯、可口可樂等公司經營官方微博。(有興趣的人可以關注訂閱號老金扯談 是環時互動的cko)




雖然微博現在影響力弱化了,但是拋卻這一點外,幫別的企業運營官微也不是一件易事。


就像法務部門與外包律所的關系,品牌部與廣告公司的關系。


新媒介運營公司就類似于新媒介企劃外包。


首先要幫一個企業打官司也好,打廣告也好,微博運營也好,都是需要詳盡了解這個公司的。


例如這個公司的定位,核心業務,競爭對手,所屬領域的情況等等。


如果只是刷刷微博,轉轉熱門話題,那還需要你作甚,公司前臺小姐在吃飯時間就可以干了。


就像在知乎答題一樣,寫寫字,豆豆趣,甚至偶爾抖一下機靈容易。


但是很少抖機靈都成大神的吧。要成為大神是先要在自己的領域有很深的功底和建樹。


然后才能在自己所擅長領域去回答。媒介運營也一樣,一定要十分了解客戶。


而每行每頁的受眾人群又都不同,每個人關注的東西和點也不同,你必須對癥下藥。


其次是必須對資訊的關注和接受程度,新媒介運營需要的是更多更快更好的接收資訊,并且將資訊轉換成自己的東西,才能在自媒體這么快速刷你屏的時候脫穎而出。




看到斷斷續續還是有朋友關注這個話題,再補充關于草根號的內容把。


在《創業時,我們在知乎聊什么》有人提過,


即使我們做不了爭霸的諸侯,也可以做諸子百家。


我的理解中,爭霸的諸侯指的是大平臺,類似BAT、新浪微博等都可以算是


當這的門檻要求相當之高,資本技術的要求都是很嚴格的


而諸子百家,草根號可以稱得上是。


簡單的說,草根號就是根據不同的人群定位,發布該人群感興趣的信息


但又不是現實中的名人大v和企業。


就像什么冷笑話、腦殘對話等都是,


只要有人關注了你的內容,自然開源不是問題,例如廣告等等。


諸如你想針對青年男性,吸引他們的關注,便可以建一個叫潮男志的草根號


然后在其中可以有服飾搭配,發型,保養知識,街拍等內容。


而一旦有了足夠的關注量和影響力的話,相應的公司、品牌也會找你合作,例如賣男裝的牌子


以此類推,要做一個成功的草根號,必須有所定位,


你想要吸引哪類的人群?目標受眾他們想看些什么?痛點在哪里?


這些內容如何引起粉絲分享給他們的朋友,利用他們的信任背書讓你得到社交紅利?


做到足夠好能影響到足夠多受眾之后怎樣商業化?找什么樣的公司、機構合作?


 


當然 做一個成功的草根號也不是易事,同樣需要你像海綿一般的吸收知識和資訊。


如果你的草根號做得十分成功,那么賺的錢會比許多文案要多,也是自由職業者可以嘗試的路。


 


以下內容作者:聞佳




路過,大概說幾句我了解的。


?


SNS的媒體投放其實只算是digital預算的一部分,但因為大家都不是很明了,所以有些公司這部分預算就變成「微博微信做起來」了。也有公司把SNS的媒體投放按其本來面目劃歸為社會化營銷。但是真正能明白且策劃好媒體傳播之前話題制造部分的甲方和agency又都少了。結果現在產業鏈里話題制造這一環節很多被包給了段子手營銷號(和后面的團隊)。段子手營銷號也缺內容啊,那就自己做點兒,到處扒點兒,把自己搞成個有circulation的媒體之后再去給上門的客戶做點兒。國外這方面,倒是會策劃很多線下的事件或活動,成本更高,但效果和人性化的感覺更好。只在線上閉門造車,最后路子都是越走越窄。




這一行業可以說成熟,因為產業鏈上下都有人在干活了。但也可以說剛剛開始,完全存在現有格局翻天覆地的可能,因為產業鏈各個環節還是相對粗糙。年輕人入行還得看跟人或者跟公司。基本上你得在這個行業里學習制造能被SNS傳播起來的內容,才算是有含金量的部分。




SNS的賬號只是媒介或者說信息流通的管道,要做粗放的、大眾的、雜亂的管道說難也不難,找對人倒倒流量也就起來了。要花點錢,但對原來習慣投放紙媒廣告的甲方來說還是不貴的。但是這些管道統統需要內容。




不管報紙電視微博微信或者說知乎賬號,統統都是媒介。想在這一行作長遠打算,歸根結締是要懂內容制造的規律,以及具體到某一種媒介,你要懂得借用其本身的傳播規律。如果感興趣且有機會,還是要考慮去正規的機構做,就兩種:能夠幫你了解制作內容;在實戰中非常靈活,能夠幫你了解媒介規律,比如碩果僅存的一些對內容有要求的傳統媒體,或者比如一些做得很好的、能接觸到優質客戶的社會化營銷團隊。但無論去哪里,最終要對行業有系統化的認識,還得看自己的學習能力。




微博會不會過時我倒還不知道,從做媒體的角度來說,微信公眾號真的不是一種好媒介。信息的流通被限制成了一個個孤島,而信息只有在不斷的流通中才會產生活力和正向性的增長。但目前我們可能沒有更好的媒介。




以后可能仍然會出現新興的、流行的媒介載體。要是懂得內容制作的規律,始終是能借到勢的。


 


我偶爾也會給一些單位和機構講講課,一般集中在微信這個媒體的內容定位、規劃和信息發布的規律和節奏上,反正現在接觸下來覺得跟著做的人太多,懂得為什么要這么做,要達成什么目標的蠻少的。




不嚴謹且純屬個人意見。僅限站內討論,請勿轉載,感謝。


 


 


以下內容作者:明思宗




利益相關:前《足球之夜》雜志新媒體運營編輯


 


新媒體運營編輯這樣的崗位,現在還是屬于最基礎類的運營崗位,實際上這種情況是很不職業的


 


實際上它是管理企業或品牌對外輸出口徑的最終眾多端口之一


 


國內現在不少企業設置這樣一個崗位,整天凈想著讓運營編輯搞出個大新聞什么的,這種想法幼稚又可笑,純粹屬于老板一廂情愿且充分暴露其“空手套白狼”的人性陰暗面


 


實際上像杜蕾斯、宜家這樣的新媒體運營典范,背后是一整套早已形成文化、系統和坐標系的企業品牌文化,在此基礎上投入相當的人力物力來進行新媒體口徑設計,這就如同UI設計一樣,永遠是一套有理可循的邏輯,而非運營編輯拍腦袋、想怎么抽獎、怎么講段子、怎么逮熱點來搞紅賬號


 


大多數企業根本眼光和體量沒有達到把微博微信當做眾多產品價值輸出端口的水平,而只是想著靠這么個平臺聚集關注、吸引客戶、銷售產品


 


以一家傳統媒體為例,實際上新媒體運營幾乎應該等重于一個小型編輯部,至少也應該是一個欄目一個版塊的級別,這里面涉及到媒體價值、立場的輸出問題,一個應屆畢業生做新媒體運營編輯,能指望他一個人完成一個欄目的工作量?


 


我之前在某還算知名的不靠譜媒體做這個崗位,一個半月以后微信頗有成果,結果某次開會上我說現在我每天為了輸出原創的微信訂閱號文章(全部自己搞掂:寫稿、配圖、推廣、排版、制圖、發布、社交互動),要占用4個小時左右的時間。


 


老板說那你不要搞了,隨便弄點足球寶貝的文章發發,你這樣我怎么養得起你。


 


于是我第二天就辭職了,我辭職后一個月,那家雜志社位于北京的辦公點被總公司撤掉,退回武漢了


 


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至于對新媒體運營怎么看……


 


這其實跟企業文化和品牌的設計策劃是一個有些許相通的問題,這一切的背后是需要用專業的技術和職業的態度去構建的一整個體系,如果不能理解這一點,所謂的新媒體運營也無非是換個地方發文章罷了


 


國內現在的情況是,微博被北上廣玩壞了的前景后面,更多二三四線城市的企業還根本沒有趕上也沒興趣去趕上所謂的新媒體運營潮流


 


那就更別提正確地玩好它了,一個連整套UI都不愿意花錢請專業設計公司打造的企業,是很難指望它對自己的企業文化有清晰、準確的勾畫、營造的


 


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至于對從業者……


 


不是說不能從事


 


上升空間幾乎沒有,在絕大多數企業,這個崗位沒有直系的晉升路徑,最重要的是你在這個崗位中學到的東西無法幫助你的職業生涯——何況學到的東西遠遠少于其他崗位


 


在國內,這個崗位過于依賴于對互聯網社交媒體的熟悉與挖掘,對從業者本身的技能拓展很不利


 


舉一個小例子,我之前是學新聞的,實際上在學科鄙視鏈里面,新聞已經算是比較底層的典型廢柴專業了,記者/編輯這樣的崗位(雖然現在記者已經不算基礎崗位)對年輕人的鍛煉卻是還不錯的,相比之下新媒體運營編輯什么的……干一年下來什么東西都沒學會,一個稍有上進心的人都應該覺得惶恐了


 


對于應屆畢業生來說,如果實在找不到工作可以試試,如果有其他選擇,不太建議選擇新媒體運營,對將來的職業生涯發展好處不大


 


PS:文案策劃 新媒體運營 這兩個職業之間的人員交流似乎非常大誒……看一下這個問題下面的答題者自述……


 


這兩個行業確實是有很多相通的地方的,不過策劃的要求還是高一些……這一點在偏向活動策劃的崗位會更加明顯


 


【Lydia】


謝邀。


 


“紙媒已死”這句口號,從去年喊到了今年。所有的傳統媒體都開始著手重視新媒體部門的建設。某著名報社今年的廣告份額下降了60%,已經算是堅挺的了,其他的小紙媒就更不好說了。在這個時候,轉戰新媒體,是很多文科生,想做記者,想做廣告,想做作家等等的有理想的同學非常好的一種選擇,這是一片即將很快成為紅海的藍海。不要看微信公眾號已經那么多了,但是良莠不齊,高質量高產出的賬號還是有限,在這個時候如果身懷絕技,是很容易脫穎而出的。


 


為什么那么多微信公眾號要抄襲,因為產出不了內容啊。如果老老實實說是轉載的,人家覺得你個二道販子太沒有逼格了,很難漲粉的。所以題主,如果你的工作只是選擇優質內容復制黏貼,那還真的沒有什么前途。但是,然而,對于0基礎的小白,這是進入行業,了解行業,培養網感,揣摩大眾心理的非常好的過渡職位,如果是剛畢業的大學生,不會編程不會技術,想慢慢轉崗,這個切入點門檻較低,再適合不過了。


 


沉淀下來的,不是那些被瘋狂轉發的微博,不是你得到大量粉絲的公眾號,不是你炒作出來的一個個爆點。盡管能做到這些,已經很難很難,算是個合格的新媒體運營了。但是更重要的是沉淀下來對市場脈絡的感知,對大眾心理的理解和滲透,對爾虞我詐的商業市場背后一系列企劃的洞悉,對自我情商和文筆的提高,對結識的業界前輩的虛心請教和合作。當一個平臺沒落了,你是不是能有足夠的運營能力迅速在另一個平臺崛起。


 


對于學廣告的人來說,傳播就是生命。新媒體運營的本質依然是傳播,只是寄生在了不同的載體下,為什么要對它抱有悲觀的看法呢。你能做到四兩撥千斤么,你能拍案叫絕么,你能把理念深深地植入觀眾的大腦么,這是一個非常主觀的指標,你的領導沒有辦法這樣要求你,給你定KPI,但是你自己要有譜。市場的工作,就是做“人”的工作。


 


寄生于一個平臺的產物,多少是虛無縹緲讓人沒有安全感的,所以靠技術和資源吃飯的工作才會讓長輩們格外向往和認可。那么,在你做新媒體運營的時候,你完全可以要求自己慢慢地做轉崗的準備。你會自己PS一系列惡搞圖片嗎?你會剪輯視頻嗎?你會借用各種工具獨立做出一個demo嗎?你知道每家網站的廣告刊例價是多少嗎,哪家流量高,性價比好,什么樣的東西適合放在什么樣的渠道嗎?你知道每個自媒體人的性格和水平如何嗎?你和他們有交情嗎?簡單來說如果給你一百萬的預算,你知道怎么花嗎?


 


如果這些問題你的答案都是yes,那么你的出路可以是媒介,BD,策劃,數據分析,網站運營,甚至懂點編程,比較懂用戶,對新事物抱有好奇心的話還可以轉產品。這些都靠你在做新媒體運營的時候一點點積累,一點點錘煉,厚積薄發,聚沙成塔。


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